À vrai dire, les statistiques sont déjà très éloquentes : 90 % des sites web qui quittent notre agence ont été réalisés avec le CMS Sefrengo. Si l'on fait abstraction des cas dans lesquels l'infrastructure technique était fixée d'avance, les projets pour lesquels Sefrengo n'était pas la solution idéale peuvent se compter sur les doigts d'une main.
Pourquoi Sefrengo ?
Tôt ou tard, si elle veut rester compétitive, une agence web doit opter pour une plate-forme. Toutes les solutions auxquelles nous avons recours sont triées sur le volet : elles créent les conditions idéales pour un problème donné et permettent une mise en œuvre rapide, efficace et généralement plus élégante que les autres solutions. Parmi toutes ces solutions logicielles, il existe des applications, des frameworks et des bibliothèques CMS avec lesquels les agences web peuvent créer des sites web fantastiques, performants, accessibles à tous, intuitifs et même parfaitement référencés dans les moteurs de recherche.
Notre solution logicielle de prédilection parmi celles avec lesquelles nous travaillons est de loin Sefrengo. La quantité de fonctions que possède Sefrengo lui permet de satisfaire à la plupart des exigences, sans toutefois proposer d'innombrables fonctions totalement inutiles pour un CMS.
Sefrengo présente deux avantages majeurs :
D'une part une très grande simplicité d'utilisation pour les usagers – en général, nos clients sont capables de commander eux-mêmes le système après 1 à 2 heures de formation.
D'autre part, il s'agit d'une plate-forme complexe nécessitant des connaissances approfondies pour trouver des solutions conviviales aux problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l'entretien des données chez le client. Ceci est particulièrement vrai pour les sites web multilingues.
Par ailleurs, il n'existe chez Sefrengo aucune limite ou structure définie devant être respectée par nos designers graphiques pour garantir la mise en œuvre et la fonctionnalité ultérieures du site. Sefrengo permet de réaliser n'importe quel design graphique, y compris les plus osés ou les plus riches en détails, ce qui serait impossible avec certaines solutions CMS très répandues comme Typo3 ou Joomla.
Deux autres bonnes raisons en faveur de Sefrengo : les modules et les plugins.
Les principales fonctionnalités de Sefrengo sont installées en même temps que le logiciel. Il s'agit des modules permettant la création des liens de navigation, l'édition des textes et des photos, l'administration des utilisateurs, des rédacteurs, des droits d'accès, etc.. Grâce à ces modules, il est possible de réaliser des sites web simples.
Pour des sites web plus importants avec des structures plus complexes et des contenus hétérogènes en plusieurs langues, les fonctionnalités sont élargies par Sefrengo grâce à des modules et des plugins. Un plugin (de l'anglais « to plug in » = connecter, raccorder) est un module d'extension composé d'un code programme élargissant Sefrengo à une fonctionnalité de base supplémentaire, par exemple un blog, un système de newsletters ou une fonctionnalité comme l'administration de blocs de texte pour un site multilingue.
Ce plugin est configuré et administré par un module permettant de répliquer la fonctionnalité du plugin à divers endroits du site web (par exemple nouvelles en bref sur la page d'accueil du site et nouvelles détaillés sur une page à part du site web). Ainsi, Sefrengo peut être élargi tout en conservant une structure claire. Seuls les modules et les plugins nécessaires à la fonctionnalité du site web sont installés.
De nombreux modules et plugins existent déjà pour Sefrengo. Si une fonctionnalité fait défaut, nos développeurs la programment. Nous avons par exemple élargi notre propre système de news de manière à pouvoir d'une part les proposer sous forme de RSS feeds et informer les abonnés en temps record, et d'autre part actualiser automatiquement le pendant de notre site web dans les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter avec les nouvelles de Sefrengo.
Exemple : Island ProTravel
Lorsque Island ProTravel Allemagne n'a plus été en mesure de gérer en temps voulu la quantité de demandes qu'elle recevait de ses clients pour des voyages en Islande (chaque entretien-conseil téléphonique durant entre 20 et 30 minutes), nous avons développé le module générateur de réservations qui permet aux clients de configurer eux-mêmes leur voyage – circuit en voiture de location, voyage en bus ou voyage de groupe, voyage aventure au Groenlande, etc. - sur le site web (avec le nombre de participants, les excursions souhaitées, etc.) et de le réserver directement auprès d'Island ProTravel. Les différents types de voyage sont configurés directement sur Sefrengo par les employés d'Island ProTravel dans les succursales en Allemagne, en Suisse, en Angleterre, en Suède et au Danemark.
Depuis l'introduction du générateur de réservations, les demandes de réservation traitées par les employés du groupe Island ProTravel ont augmenté de 30 % par an.
Lorsque Sefrengo ne suffit plus :
Il existe des situations dans lesquelles d'autres CMS représentent une solution mieux adaptée. Nous avons déjà réalisé des sites web avec Drupal, WordPress, ExpressionEngine, Oxid ou OSCommerce. Parfois, cependant, les exigences sont tellement spécifiques qu'aucun des systèmes susmentionnés ne peut être utilisé. Dans ce cas, nos concepteurs mettent au point des solutions sur mesure spécifiques aux besoins de nos clients.